Если товар вам не подошел – вы можете вернуть его в течение 14 дней с даты получения посылки.
Для этого отправьте нам посылку с товаром в оригинальной упаковке и с Заявлением на возврат товара по нашему образцу.
Возврат осуществляется за счет покупателя.

Какие могут быть причины для возврата товара?

• Не подошел размер, фасон, цвет, длина, модель, материал.
• Оттенок полученного товара отличается от оттенка на фотографии в каталоге, на сайте или в приложении.

Возврат денег

Возврат производится на банковскую карту клиента, с которой была произведена покупка.

Что важно знать перед оформлением возврата товара?

• Вы можете вернуть все товары или только часть товаров из заказа.
• Вы можете вернуть любой товар, исключая нижнее белье, при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид и этикетки.
• Если вы возвращаете товар, который получили в комплекте (например, костюм, состоящий из брюк и пиджака), его необходимо вернуть в полной комплектации.
• Мы принимаем к возврату только те товары, которые были приобретены в Швейной фабрике «Аврора».
• Мы принимаем к возврату только те товары, которые были отправлены от имени клиента, который оформил заказ.
• Товары, присланные с нарушением правил и сроков возврата, к возврату не принимаются.